Service Client

Les services client et les centres d'expédition situés au Royaume-Uni et en France sont dévoués à offrir un service professionnel de la plus haute qualité à nos clients.

Service Clients

En plus d'interlocuteurs commerciaux chevronnés, nous avons des équipes dans nos services client très expérimentées au Royaume-Uni et en France. Tous seront à même de répondre à vos questions sur nos produits, ainsi qu’organiser des livraisons et effectuer le suivi de vos commandes. Notre équipe en France est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

Garantie produit

Tous nos produits sont fabriqués selon les normes de qualité les plus élevées et sujets à des essais de fiabilité rigoureux. Ils sont accompagnés d’une garantie de satisfaction à 100%. Si pour n’importe quelle raison vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit de contacter votre interlocuteur commercial qui sera en mesure de résoudre les problèmes auxquels vous faites face avec rapidité et professionnalisme.

Assistance technique

Il nous est extrêmement important de répondre à tous problèmes techniques rapidement, de telle sorte que votre entreprise n’en soit pas affectée et que vous receviez un service en continu. Tous les problèmes techniques sont gérés par nos gestionnaires de comptes, avec le soutien de notre équipe d’ingénieurs BMP située à notre siège au Royaume-Uni.

PPC Solutions au Royaume-Uni

  • Destiné aux clients du Royaume-Uni et d'Irlande
  • Un service client situé au siège social à Accrington.
  • Une équipe commerciale sur le terrain
  • Un entrepôt pour le stockage et les expéditions
  • Un département achats
  • Un service de vente à l’export

PPC Solutions en France

  • Destiné aux clients en France et en Europe Occidentale
  • Un service client situé à Villebon-Sur-Yvette (Paris Sud - 91)
  • Une équipe commerciale répartie sur tout le territoire national
  • Un entrepôt pour le stockage et les expéditions
  • Un service de vente à l’export